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Entretien Chevalier
Devis
Entretien Chevalier — services d'entretien commercial depuis 1989 · 450-743-2564 · info@chevaliermaintenance.com
Entretien ménager · Milieux de soins

L'hygiène et la salubrité, au rythme de vos rendez-vous.

Cliniques, groupes médicaux, CHSLD, RPA et ressources intermédiaires. Nous travaillons dans des milieux qui ne ferment pas : les salles cliniques sont désinfectées dans le créneau qui suit leur dernière utilisation, pas quand l'horaire du ménage le permet. Zonage de risque établi avec vous, équipes formées aux protocoles avant la première intervention, traçabilité au dossier. Depuis St-Bruno-de-Montarville, nous desservons la Montérégie, la Rive-Sud, Montréal, Laval et la Rive-Nord.

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Corridor d'unité de soins aux portes ouvertes, surfaces lisses et civière au fondHospitalier
Zonage
3 niveaux de risque
Fréquence
Selon protocole
Traçabilité
Produit, concentration, zone
Équipe
Formée aux protocoles de soins
Contexte

Dans un milieu de soins, l'entretien n'est pas un service de soutien. C'est une barrière.

Enjeu

En milieu de soins, la surface est un vecteur. Un plan d'hygiène et salubrité sérieux commence donc par un zonage : les zones à faible risque, comme les bureaux administratifs, ne demandent pas le même protocole que les zones cliniques salles d'examen, prélèvements, imagerie ni que les zones critiques.

Un travail bien fait se remarque à des choses discrètes : des salles prêtes sans que personne n'ait eu à le demander, un registre qui répond tout seul quand l'inspection arrive, et une équipe que le personnel soignant finit par considérer comme faisant partie de la place.

Ce qui est inclus

Hygiène et salubrité en milieu de soins

Standard · inclus au contrat
En option · sur-mesure
Portée sélectionnée
9 sur 9 tâches · transmise à votre soumission
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Le zonage détermine la fréquence, pas l'inverse. On établit avec vous quelles zones relèvent de quel niveau de risque avant de chiffrer c'est ce qui fait qu'une portée en milieu de soins ne se compare pas ligne à ligne avec une portée de bureau.

Notre approche

Le plan se bâtit à partir de votre horaire clinique

01
Plan
Zonage de risque établi avec le service : faible risque, clinique, critique. Relevé de l'horaire de chaque salle et des fenêtres réelles entre rendez-vous.
02
Execute
Équipe fixe par site ou par grappe de sites, formée aux protocoles avant la première intervention. Chef d'équipe attitré, en lien direct avec la réception.
03
Audit
Vérification des zones critiques à la fermeture, score par site, écarts relevés avant l'ouverture du lendemain.
04
Report
Rapport mensuel avec score par zone, produits employés, concentrations et temps de contact le document que l'inspection demande.
Standards et conformité

Ce que vos auditeurs vont demander, et ce que nous avons déjà au dossier

Le ministère de la Santé et des Services sociaux encadre l'hygiène et la salubrité en milieu de soins, et l'INSPQ publie les procédures de nettoyage et de désinfection des environnements cliniques. Nous travaillons à l'intérieur de ce cadre et documentons ce que nous faisons, pour que la preuve existe avant qu'elle vous soit demandée. Entretien Chevalier opère au Québec depuis 1976.

  • AEP Hygiène et salubrité en milieux de soins

    détenue par nos techniciens

  • Cadre MSSS

    Hygiène et salubrité en milieu de soins

  • Ce que ça veut dire pour votre site
    • Fiches de données de sécurité disponibles pour chaque produit utilisé sur votre site.
    • Formation SIMDUT annuelle obligatoire pour chaque technicien affecté à votre dossier.
    • Inventaire produits fourni à votre équipe pour vos propres audits internes.

  • Désinfectants homologués

    DIN à 8 chiffres, Santé Canada

  • Ce que ça veut dire pour votre site
    • Tous nos techniciens détiennent une formation santé & sécurité à jour.
    • Chaque site est enregistré auprès de la CNESST — couverture et rapports conformes à la LSST.
    • En cas d'incident sur vos lieux, la documentation exigée par vos assureurs est prête.
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Guide condensé — Hospitalier, en une page imprimable.
Obtenir le guide
PHOTO — Salle d'examen prête entre deux rendez-vousPhotographie à venir
Étude de cas · Groupe de cliniques

Onze cliniques tenues prêtes entre deux blocs de rendez-vous

100%
Salles désinfectées dans leur créneau
0
Retards attribués au ménage
38 min
Créneau moyen d'intervention

« Ils travaillent autour de nos patients, pas l'inverse. On ne les voit presque pas, et pourtant tout est toujours prêt. C'est exactement ce qu'on cherchait. »

— Coordonnatrice clinique · Groupe de cliniques médicales, Montérégie
Lire l'étude de cas
Souvent ajoutés à ce contrat
Préposé masqué désinfectant le panneau de commande d'un ascenseur en acier inoxydableDésinfection
Désinfection

Bureaux, commerces et milieux de soins. Temps de contact respecté et documenté.

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Salle d'examen clinique aux surfaces lavables, lavabo et distributeurs murauxPharmaceutique
Pharmaceutique

Salles blanches et ZAC. Procédures écrites, traçabilité par intervention.

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Grand hall institutionnel lumineux avec comptoir d'accueil et aires d'attenteInstitutionnel
Institutionnel

Édifices publics et centres administratifs. Soumissions SEAO, reddition documentée.

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FAQ

Vos questions, nos réponses

Vous ne trouvez pas ? Écrivez-nous directement.

Oui, et la formation précède la première intervention — jamais l'inverse. Chaque technicien affecté à un site de soins est formé au zonage de risque, à l'ordre des opérations, au port et au retrait de l'équipement de protection, et au respect des temps de contact. Une mise à niveau a lieu chaque année. Un technicien non formé n'entre pas en zone clinique, même en remplacement d'urgence. Tous nos techniciens détiennent l'AEP Hygiène et salubrité en milieux de soins.

On bâtit le plan à l'envers, à partir de votre horaire clinique plutôt que d'un gabarit d'entretien. Les salles d'examen sont désinfectées dans le créneau qui suit leur dernière utilisation ; les aires communes sont rythmées sur les heures de pointe. Sur un groupe de onze cliniques ouvertes de 7 h à 21 h six jours sur sept, ce rythme donne des créneaux moyens de 38 minutes — et aucun rendez-vous retardé.

Nettoyer retire la souillure ; désinfecter détruit les micro-organismes, et n'agit que si le produit reste en contact avec la surface pendant la durée prévue par son fabricant. Une surface essuyée trop vite est une surface nettoyée, pas désinfectée. C'est pourquoi nos rapports consignent le produit, sa concentration et le temps de contact respecté, et pas seulement la zone traitée.

Oui. Tout désinfectant employé porte un DIN à huit chiffres délivré par Santé Canada, et sa fiche signalétique est au registre SIMDUT que vous pouvez consulter en tout temps. Le choix du produit dépend de la zone : un local d'isolement et une salle d'attente n'appellent pas le même spectre d'action ni la même concentration.

Un plan d'accès est établi avec le service avant le démarrage : quelles zones, quels techniciens, à quels moments. Seuls les techniciens habilités y entrent, et chaque entrée est consignée avec l'heure. Pour un local d'isolement, l'intervention suit le protocole de l'établissement — pas le nôtre. C'est votre équipe de prévention des infections qui décide ; nous exécutons et documentons.

Oui, sur appel. Une désinfection après éclosion est une intervention renforcée : produits à spectre élargi, ordre de traitement établi avec votre équipe de prévention et contrôle des infections, et un rapport de traitement remis à la fin. Ces mandats sont traités hors de la file normale — dites-le en appelant plutôt qu'en remplissant le formulaire.
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  • Rappel en 24 h
  • Soumission sans engagement
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