Entretien ménager · Bureaux
Un immeuble à bureaux se gère étage par étage, accès par accès.
Bureaux, tours multilocataires, sièges sociaux — entretenus jour, soir ou nuit selon vos accès. Équipe dédiée, rapport d'audit signé chaque mois. Montérégie, Rive-Sud, Montréal, Laval, Rive-Nord.
- APCHQ
- CNESST
- SIMDUT
Bureaux- Fréquence
- Horaire adapté
- Immeubles
- Multilocataire ou siège social
- Équipe
- Dédiée & supervisée
- Délai de correction
- Rappel en 24 h
Enjeu
Un entretien constant réduit l'absentéisme, prolonge la durée de vie des finis, et soutient la première impression que vos visiteurs se forment de l'immeuble à chaque passage. Rien de spectaculaire à en dire un immeuble qui ne soulève simplement aucune préoccupation.
Sans plan sérieux
Un immeuble négligé a un coût différent : plus d'absentéisme, des tapis et des planchers usés avant l'âge, et une impression diffuse — chez vos visiteurs comme vos locataires — qu'un détail cloche, sans qu'ils puissent le nommer précisément.
Ce qui est inclus
Nettoyage de bureaux commercial
Portée sélectionnée
7 sur 7 tâches · transmise à votre soumission
Les extras sont facturés à la visite ou selon un calendrier fixe établi avec vous. Vous ne payez que ce que votre site requiert réellement jamais un forfait gonflé « au cas où ».
D'autres services peuvent s'ajouter selon vos besoins — discutons-en lors de la soumission.
| Critère | Entretien Chevalier | Fournisseur générique |
|---|---|---|
| Équipe dédiée, non rotative | Les mêmes techniciens chaque semaine, affectés à votre immeuble. Un remplacement est assuré par quelqu'un déjà formé à votre site. | Personnel réaffecté d'une semaine à l'autre selon les disponibilités. Le roulement finit par se voir dans le résultat. |
| Rapport d'audit mensuel signé | Note par zone, photos, écarts et correctifs consignés. Remis chaque mois sans que vous ayez à le demander. | Aucun rapport, ou une confirmation de passage sans mesure ni suivi. |
| Chef d'équipe attitré | Une personne nommée, jointe directement, qui connaît votre immeuble. | Un centre d'appels ou une adresse générique, et un interlocuteur qui change. |
| Correction dans les 24 h | Un écart signalé est corrigé dans les 24 h, sans frais, et consigné au rapport du mois. | Correction à la prochaine occasion, sans échéance ni trace écrite. |
| Facturation des extras à la pièce | Extras facturés à la visite ou sur un calendrier convenu d'avance. Le détail paraît sur chaque facture. | Forfait mensuel gonflé « au cas où », ou extras découverts après coup. |
01
Plan
Cartographie des étages, des fréquences et des zones critiques, établie avec le gestionnaire.
02
Execute
Équipe dédiée, chef d'équipe attitré, procédures documentées et accès consignés, aux heures qui conviennent à votre immeuble.
03
Audit
Contrôle mensuel avec photos géolocalisées et note par zone.
04
Report
Rapport partagé, écarts et correctifs consignés au dossier.
- Ce que ça veut dire pour votre site
- Notre système qualité est audité chaque année par un organisme externe accrédité.
- Chaque intervention suit une procédure documentée : checklist, exceptions, actions correctives.
- Votre équipe d'approvisionnement peut demander l'accès à la trace complète à tout moment.
- Ce que ça veut dire pour votre site
- Tous nos techniciens détiennent une formation santé & sécurité à jour.
- Chaque site est enregistré auprès de la CNESST — couverture et rapports conformes à la LSST.
- En cas d'incident sur vos lieux, la documentation exigée par vos assureurs est prête.
- Ce que ça veut dire pour votre site
- Fiches de données de sécurité disponibles pour chaque produit utilisé sur votre site.
- Formation SIMDUT annuelle obligatoire pour chaque technicien affecté à votre dossier.
- Inventaire produits fourni à votre équipe pour vos propres audits internes.
- Ce que ça veut dire pour votre site
- Produits à faible impact retenus pour l'usage courant, sur les surfaces qui le permettent.
- Formulations adaptées aux milieux occupés — bureaux, écoles, milieux de soins.
- Fiches signalétiques et inventaire des produits fournis pour vos registres et vos rapports.
Pour votre dossier fournisseur
Guide condensé — Bureaux, en une page imprimable.
« Soumission reçue le lundi, équipe sur place le lundi d'après. Ça fait deux ans, et on n'a jamais eu à relancer personne. »
Oui, si c'est ce qui convient le mieux à votre immeuble. L'entretien peut se faire en soirée, tôt le matin ou en journée, selon vos contraintes d'accès et l'achalandage réel des lieux l'objectif est que vos équipes retrouvent un espace prêt, peu importe l'horaire retenu.
Pour l'usage courant, on emploie des produits à faible impact, avec la fiche signalétique disponible pour vos équipes. Là où un produit plus fort est nécessaire, nous vous en informons et le documentons.
Oui. Un seul chef de compte coordonne vos sites et vous remet un rapport consolidé chaque mois — un interlocuteur, un document.
Un plan d'accès est établi avec vous avant la première visite : quelles zones, quels étages, quels locataires, et par qui. Les clés et cartes d'accès sont nominatives et consignées dans un registre. Chaque présence sur le site est enregistrée. Si un locataire modifie ses règles d'accès, le plan est ajusté en conséquence plutôt que laissé à l'improvisation de l'équipe devant une porte verrouillée.
Vous le signalez à votre chef d'équipe, directement — pas à un centre d'appels. La correction est faite dans les 24 h et consignée au rapport du mois. Un écart qui revient deux fois déclenche une révision de la portée : c'est généralement le signe que la fréquence prévue ne correspond pas à l'usage réel de la zone.
Oui, c'est le principe. Une équipe fixe est affectée à votre immeuble, avec un chef d'équipe attitré qui la supervise. Après quelques semaines, les techniciens connaissent les particularités de votre site — quel bureau ne se vide jamais le mardi, quelle porte colle. En cas d'absence, le remplacement est assuré par quelqu'un déjà formé à votre site, pas par le premier disponible.
Chaque locataire a son propre créneau et code d'accès documentés dans notre plan de visite. L'équipe suit un itinéraire fixe étage par étage, coordonné avec le gestionnaire de l'immeuble.
Non — ils sont facturés séparément, à la visite ou sur un calendrier fixe convenu à l'avance. Vous voyez le détail sur chaque facture, jamais un forfait gonflé.
C'est corrigé dans les 24 h, sans frais et sans que vous ayez à en faire le suivi. Le chef d'équipe attitré en est responsable.
- Rappel en 24 h
- Soumission sans engagement
- APCHQ · CNESST · SIMDUT
PortéeBureaux
Modifier