Votre entretien spécialisé, chiffré ferme après visite.

Après une extraction à l'eau chaude, comptez de quatre à huit heures avec ventilation, davantage sur un tapis épais ou dans un local peu aéré — c'est pourquoi l'intervention se fait généralement en soirée pour une remise en service le lendemain. Après une encapsulation, environ une heure. C'est cette différence, plus que le résultat, qui détermine laquelle des deux méthodes convient à votre immeuble.

L'extraction nettoie en profondeur mais mouille ; l'encapsulation sèche vite mais traite surtout la surface. Sur un immeuble occupé, la formule la plus efficace consiste à alterner : encapsulation trimestrielle sur les corridors de circulation, extraction complète une à deux fois par an, planifiée un vendredi soir ou pendant un congé. On établit ce calendrier au relevé.

Les zones de passage — de l'ascenseur à la réception, les corridors vers les salles de réunion — demandent un traitement trimestriel. La surface complète, une à deux fois par an. Traiter tout l'espace à la fréquence des corridors coûte inutilement cher, et traiter les corridors à la fréquence de l'ensemble les laisse se dégrader de façon irréversible.

Non, et il vaut mieux le dire avant. Les taches organiques et les boissons partent généralement bien si elles sont traitées avant d'avoir séché longtemps. L'encre, la teinture, l'eau de Javel et les brûlures modifient la fibre elle-même : le nettoyage ne les enlève pas parce qu'il n'y a plus rien à enlever. Dans ce cas, on parle de remplacement de section ou de dalle.

Seulement si le produit n'a pas été correctement retiré. Un résidu de détergent laissé dans la fibre est collant et attire la poussière — c'est l'origine de la croyance selon laquelle un tapis se salit plus vite après un nettoyage. Un rinçage suffisant et un taux d'humidité résiduelle contrôlé règlent le problème à la source.

Oui, c'est la norme. L'extraction se planifie en soirée ou en fin de semaine pour laisser le temps de séchage courir sans gêner personne. L'encapsulation, avec sa remise en service en une heure, peut se faire tôt le matin avant l'arrivée du personnel.